呼叫中心

20081月江海证券呼叫中心成立用于对江海证券客户提供证券业务支持服务。客服号码:4006662288。该呼叫中心是基于电路交换和软交换原理在传统的电话呼叫中心基础上利用了 IP 网络资源和互联网资源,通过本地坐席、无终端坐席、会员坐席的分布式特点和分层分级应用特点,并有自动语音引导服务、人工座席服务、人工与自动服务切换、坐席转接等实现电话沟通服务。增强了服务能力,加强了与客户的粘度。

客服中心将进一步贯彻真诚服务、用心交流的理念,做好公司与客户的桥梁和纽带,宣传江海、服务江海。因为我们知道,公司的支持是客服中心存在与发展的基础;客户需求是客服中心流程制定的依据;客户满意是客服中心绩效的标准。

400呼叫中心视频见证人员信息公示

 

 

姓名 用户名 执业证书编号 电话 测试得分
于曼 000711 S1410110090130 18646023853 90
陈琳 000761 S1410109090908 18646023859 94
迟菲 000929 S1410109111133 18646023861 94
何照波 000927 S1410111120002 18646023865 90
崔雪娇 001037 S1410109111100 18646023863 94
苏海丽 001036 S1410111110006 18646023862 98
杨倩倩 000149 S1410109050752 18646023839 92
王娜娜 001203 S1410310030091 18745712246 94
贲月 001244 S1410110080025 13936215990 94
于丽伟 001201 S1410109030655 15545168688 94
陈思 001997 S1410115110014 18045170886 90
王歆棣 001855 S1410114110007 15204507317 92

 

                                    


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